Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est AuroraIQ. Pour toute question sur vos données, écrivez à [email protected].

Cette politique couvre le site auroraiq.cloud et son formulaire de contact. Les données que vous traitez dans AuroraIQ Cloud ou dans shoofi relèvent de votre contrat de service.

Les données que nous collectons

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse email, le nom de votre entreprise si vous l'indiquez, l'objet choisi et votre message.
• Mesure d'audience, si vous l'acceptez : Google Analytics enregistre les pages consultées, la provenance de la visite, des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil, une localisation approximative et des mesures de rapidité des pages.
• Analyse d'usage, si vous l'acceptez : Microsoft Clarity enregistre vos interactions avec les pages (clics, défilement, mouvements de la souris) pour nous aider à les améliorer. Il masque par défaut le contenu des champs de saisie.
• Données techniques : votre adresse IP est traitée par Cloudflare, qui protège et diffuse le site. Notre serveur la garde aussi 10 minutes en mémoire, pour limiter les envois abusifs du formulaire.

Nous ne vendons aucune donnée et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Pourquoi, et sur quelle base

• Répondre à votre message : les mesures précontractuelles que vous demandez, ou notre intérêt légitime à répondre à qui nous écrit.
• Mesurer l'audience, la rapidité et l'usage du site : votre consentement, donné par le bandeau cookies et que vous pouvez retirer à tout moment.
• Protéger le site et le formulaire contre les abus : notre intérêt légitime à assurer la sécurité du service.

Qui reçoit vos données

• Google (Gmail) : les messages du formulaire arrivent dans notre messagerie, hébergée par Google.
• Google (Google Analytics) : la mesure d'audience.
• Microsoft (Clarity) : l'analyse d'usage.
• Cloudflare : la protection et la diffusion du site.

En dehors de ces prestataires, seule l'équipe d'AuroraIQ accède à vos messages.

Ces prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties qu'ils proposent, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework.

Combien de temps nous les gardons

• Messages du formulaire : 3 ans après notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle s'ensuit.
• Données de Google Analytics : 14 mois au plus.
• Données de Microsoft Clarity : 13 mois au plus.
• Votre choix sur les cookies : 6 mois, puis nous vous le redemandons.
• Adresse IP gardée pour limiter les envois : 10 minutes.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie qui lui soit propre. Si vous acceptez la mesure d'audience, Google Analytics dépose les cookies _ga et _ga_ suivi d'un identifiant, qui durent jusqu'à 2 ans, et Microsoft Clarity les cookies _clck (1 an) et _clsk (1 jour). Cloudflare peut déposer un cookie technique de sécurité, strictement nécessaire, qui ne sert pas à vous suivre.

Aucun de ces outils ne se charge avant votre accord. Votre choix est enregistré dans votre navigateur, sans cookie, pendant 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page : si vous retirez votre accord, les cookies de mesure sont supprimés. Vous pouvez aussi installer le module de désactivation de Google Analytics.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, demander la limitation de leur traitement ou vous y opposer. Écrivez à [email protected] : nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS. L'accès à la messagerie qui reçoit vos messages est réservé à l'équipe d'AuroraIQ.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique sa dernière version.